Договор № 28/25
возмездного оказания услуг
Екатеринбург
14 мая 2025 г.
Настоящий договор (далее — Договор) является офертой ООО «СБК» (ИНН 3 702 648 060 КПП 665 801 001, Екатеринбург, ул. Малопрудная, 5/4), именуемого в дальнейшем Исполнитель, осуществляющего оказание услуг, и выражает его намерение заключить договор возмездного оказания услуг с юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «налог на профессиональный доход», желающим приобрести услуги Исполнителя с целью осуществления своей профессиональной деятельности, именуемым далее — Заказчик, совместно именуемые Стороны, на условиях Договора. При этом услуги, оказываемые в рамках Договора, не предназначены для личного (бытового) использования физическими лицами (потребителями), и Стороны осознают, что нормы Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей» к их отношениям в рамках Договора не применяются.
Договор признается заключенным с момента его акцепта Заказчиком. Под акцептом в целях Договора понимается факт оплаты счета, выставленного Исполнителем.
1. Термины и определения1.1. Заказчик — Продавец и/или Партнер. Заказчик может выступать в роли Партнера и Продавца одновременно.
1.2. Продавец — лицо, обязующееся предоставить Клиенту товары, работы, услуги при предъявлении Клиентом Сертификата, сгенерированного с помощью Чат-бота.
1.3. Партнер — лицо, предоставляющее Клиенту информацию о возможности получения Сертификата в порядке, предусмотренном Договором.
1.4. Чат-бот — чат-бот в мессенджере Telegram, предоставляющий Заказчику возможность отслеживания статуса выданных и реализованных сертификатов, а также предоставляющий Продавцу возможность подтверждения использования Сертификата Клиентом.
1.5. Электронный подарочный сертификат (Сертификат) — документ в электронной форме, подтверждающий обязательство Продавца передать в будущем его предъявителю товары, работы, услуги на определенную сумму и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров, работ, услуг.
1.6. Клиент — физическое лицо, получающее Сертификат с помощью чат-бота для клиентов.
1.7. Тарифный план — объем услуг, предоставляемых Исполнителем в течение срока действия тарифного плана. Доступные тарифные планы размещаются по адресу:
project-start.ru/ko-marketing.
1.8. Пользователь — физическое лицо, уполномоченное Заказчиком на использование Чат-бота. Заказчик подтверждает, что все действия, совершенные Пользователем, признаются действиями, совершенными от имени и в интересах Заказчика.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по привлечению и повышению лояльности Клиентов путем организации партнерского маркетинга в порядке и на условиях, предусмотренных договором, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3. Порядок и условия оказания услуг 3.1. Заказчик оплачивает счет Исполнителя в размере 100% стоимости, установленной в счете.
3.2. Продавец предоставляет Исполнителю информацию о товарах, работах, услугах, которые Продавец обязуется предоставлять Клиенту при предъявлении Сертификата, их количестве и условиях получения.
3.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения информации, предусмотренной п. 3.2 Договора, Исполнитель формирует и размещает предложение о получении Сертификата в чат-боте для Клиента.
3.4. Партнер информирует Клиентов о возможности и условиях получения Сертификата, в том числе путем предоставления Клиенту ссылки на чат-бот для Клиента. Партнер обязуется разместить предоставленные Оператором промо-материалы, содержащие ссылку на чат-бот для Клиента, в прикассовой и/или клиентской зоне Партнера.
3.5. Продавец в Чат-боте активирует Сертификаты, предъявленные Клиентами для получения товаров, работ, услуг Продавца.
3.6. Продавец гарантирует, что предусмотренная п. 3.2 Договора информация о Продавце, его товарах, услугах, работах, является достоверной, соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц. В случае поступления претензий от третьих лиц в связи с размещением в чат-боте клиента информации, предоставленной Продавцом, Продавец обязуется самостоятельно урегулировать соответствующие претензии.
3.7. Продавец предоставляет Исполнителю право использовать фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарные знаки и другие идентифицирующие знаки Продавца в целях оказания услуг по Договору.
3.8. Услуги оказываются Исполнителем в течение срока действия оплаченного тарифного плана.
4. Стоимость услуг, порядок расчетов и порядок сдачи-приемки4.1. Стоимость услуг определяется тарифным планом и устанавливается в выставленном Исполнителем счете и включает в себя НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 Налогового кодекса РФ.
4.2. Заказчик оплачивает услуги в порядке 100% предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета от Исполнителя.
4.3. В течение 5 (пяти) дней после окончания оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику акт сдачи-приемки и счет-фактуру или УПД.
4.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отправки акта сдачи-приемки или УПД Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии по оказанным Исполнителем услугам не принимаются.
5. Ответственность Сторон и порядок урегулирования споров5.1. Стороны Договора будут нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не будет нести ответственность перед Заказчиком за несоответствие результатов оказания услуг представлениям и ожиданиям Заказчика, если они не были оговорены Сторонами.
5.3. Продавец гарантирует выполнение обязательств по предоставлению Клиенту товаров, работ, услуг на основании Сертификата. Ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение данного обязательства несет Продавец. Претензии Клиентов, связанные с неисполнением/ненадлежащим исполнением обязательств, разрешаются Продавцом самостоятельно.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявят доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по Договору. Такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы договор действует в обычном порядке.
5.5. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее поступления в письменной форме.
6. Заверения об обстоятельствах (для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)6.1. Каждая из Сторон заявляет и подтверждает другой Стороне, что на момент заключения Договора:
− является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, состоит на налоговом учете и правомерно осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
− фактически находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
− все полномочия, необходимые для заключения Договора и/или осуществления в связи с ним действий, получены должным образом, в том числе получены все необходимые согласия, разрешения, одобрения в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Стороны подтверждают, что:
− Договор заключается добровольно, Стороны не введены в заблуждение относительно правовой природы сделки и/или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Договора;
− Договор не нарушает каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности или иные имущественные права какого-либо третьего лица;
− Договор заключается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не является сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
− исполнение Договора не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений.
6.3. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, вправе досрочно расторгнуть Договор, независимо от наличия или отсутствия у нее убытков, а также потребовать возмещения убытков, причиненных недостоверностью таких заверений.
7. Обработка персональных данных7.1. Заключение Договора рассматривается Сторонами как поручение Оператора персональных данных (Заказчика по Договору) другому лицу, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Заказчик поручает Исполнителю осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Заказчиком, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, передача третьим лицам - исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных Договором. Заказчик дает поручение Исполнителю в отношении следующего перечня возможных персональных данных (включая, но не ограничиваясь ФИО, контактные данные), которые могут потребоваться Исполнителю для оказания услуг. Поручение на обработку персональных данных действует до момента удаления персональных данных Исполнителем (в том числе по требованию Заказчика) в соответствии с условиями Договора. Исполнитель имеет право прекратить обработку персональных данных без соответствующего требования Заказчика по истечении 1 (одного) года с момента прекращения действия Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
7.2.2. обрабатывать персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
7.2.3 принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 18.1, 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), в том числе:
- определять угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- устанавливать правила доступа к обрабатываемым персональным данным;
- обеспечивать обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
- проводить оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.
7.2.4. в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, незамедлительно уведомить Заказчика в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных.
7.2.5. по письменному запросу Заказчика в течение срока действия его поручения на обработку персональных данных, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять Заказчику документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Заказчика требований, установленных ст. 6 Закона о персональных данных.
7.3. Заказчик заверяет (по смыслу статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации):
7.3.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;
7.3.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных, в том числе на поручение такой обработки Исполнителю как третьему лицу;
7.3.3. что при размещении персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Исполнитель уведомляет, что им направлено в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Политика обработки персональных данных публикуется Исполнителем на сайте
https://project-start.ru/policy.
7.4. В случаях, предусмотренных ст. 21 Закона о персональных данных (за исключением части 3.1) Заказчик обязуется самостоятельно выполнить необходимые действия, а при невозможности самостоятельного их выполнения незамедлительно обратиться к Исполнителю с соответствующим официальным требованием.
8. Срок действия Договора8.1. Договор действует с момента его заключения и до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Дата, указанная в преамбуле Договора, является датой публикации Договора и не является датой его заключения с конкретным Заказчиком.
9. Прочие условия9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора путем публикации новой редакции.
9.2. Стороны договорились о возможности использования квалифицированных электронных подписей Сторон в рамках электронного документооборота в Системе «Контур.Диадок», правообладателем которой является АО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6 663 003 127), при этом Исполнитель гарантирует, что обладает достаточными правами для законного использования Системы «Контур.Диадок», и ее использование для целей Договора не будет тарифицироваться для Заказчика.
9.3. Принимая условия Договора, Продавец дает согласие на предоставление Исполнителем в целях оказания услуг по Договору информации о реализуемых Продавцом товарах, работах, услугах Партнеру.
9.4. Принимая условия Договора, Заказчик дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанным им в качестве контактных адресу электронной почты и телефону.
9.5. Правоотношения, не урегулированные Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Директор ООО "СБК"
Н.В. Черных